大家好，欢迎收看本期“首席脱口秀”。我是四川日报首席记者阮长安，今天我们要聊的话题是《医疗“卡”，公交“卡”，便利之门怎么开》。
 
这把就诊卡，是我在成都各大医院看病时办的。由于不能通用，每去一家医院就得新办一张，几年下来，卡越办越多，心里越来越堵。

生活中这样的例子还有很多。

相距几十公里，两地公交卡、地铁卡不能通用；异地看病，只能先自费，再医保报销；外地人办护照，拿身份证不行，非得本人亲自回原籍、带身份证户口本才能办……
 
“信息孤岛”存在于不同地区、不同部门之间，甚至还存在于同一地区、同一部门的不同层级之间。
 
还以就诊卡为例，从2015年开始，成都推行居民健康卡，一张卡就能在成都所有市管医院看病，但却不能在用在省管医院，还是两张皮。
 
这么多卡，原本为打开便利之门，却成了隔离的关卡，民生的围墙。为什么不能互联互通？在我看来，原因无外乎三个：不能、不愿、不敢。
 
不能，是由于缺乏必要的技术和资金，有心“拆墙”，但客观上办不到；

不愿，出于部门小利益等因素考虑，不愿意放弃已有的权力，不愿与他人共享；

不敢，是因为用户担心个人信息泄露，部门怕担责任。 
    
今年全国两会上，克强总理再次呼吁，加快国务院部门和地方政府信息系统互联互通，形成全国统一政务服务平台，“除烦苛之弊、施公平之策、开便利之门。”
 
“信息孤岛”怎么破，便利之门怎么开？在我看来，至少有三条路。

一要靠技术进步，破解“不能通”。要通过搭建合理的技术平台，科学运用大数据、互联网+等手段，打通各个部门、各个层级的数据库；

二要通过制度设计，让政策落地，打破部门小利益，督促主动作为；

三靠法律规范，保护个人信息安全，严惩个人信息泄露行为，让大家用来便利，又要放心。
 
便利之门怎么开，不仅要靠一张卡，更要把技术、政策、法律拧成一股绳，打通信息孤岛，唤醒沉睡数据，赋予数据真正的生命力。